企业销售法律风险管理业务
作者:吴江水律师(www.legal-risk.cn)
在处理大中型生产或经营型企业的销售法律风险管理工作时,律师应以其所具备的专业法律知识及工作经验为基础,通过分析企业销售涉及的分销渠道管理、储运及售后管理、产品召回、营销活动等环节,评估企业的销售法律风险状况、设计解决方案,并将工作成果整合进企业的管理体系,以帮助大中型企业实现其销售渠道管理及销售活动的规范化。
销售法律风险管理业务的工作范围,在运营模式方面涉及到销售渠道内的直营店、加盟店、连锁店等多种合作模式,在物流方面涉及仓储、运输、配送各环节的控制,在营销活动中涉及产品说明、产品广告、营销手段是否符合法律规定,在产品质量及售后方面涉及产品是否符合销售地的地方法规规定、是否准备了产品召回预案、产品质量问题能否得到有效及时处理等,所有这些问题都需要通过法律风险管理项目的实施加以标准化、体系化,同时还要将实际工作经验及案例融入解决方案的设计以提高实用性。
处理企业销售法律风险管理相关工作时,可参考《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《商业特许经营管理条例》、《连锁店经营管理规范意见》,以及相关的行政法规、司法解释、部门规章、地方法规、地方政府规章等。
在工作过程中,要求律师以合同法及与营销相关的产品责任、销售模式等相关法律知识为基础,熟悉企业管理和企业商务运营模式等,能对不同行业及企业的法律环境及运营模式进行分析。同时还需要依靠大量的法律调研和尽职调查以发现销售模式、分销管理体制、销售合同文本、营销活动方案、产品说明及广告、售后服务解决方案等方面存在的法律风险,再根据客户要求提供解决方案的设计,并将解决方案融入企业原有的管理制度、流程,帮助企业在更为安全、高效的平台上运营。